Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại mig8

Chính sách quyền riêng tư này mô tả rõ những thông tin chúng tôi thu thập khi bạn sử dụng tài khoản mig8, bao gồm dữ liệu ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hành vi truy cập trên điện thoại.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
mig8 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại mig8
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cam kết bảo mật và quyền của bạn với dữ liệu cá nhân

mig8 áp dụng mã hoá SSL cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu tài khoản bị giới hạn và được ghi log đầy đủ. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đăng ký.

Mã hoá và bảo mật kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền tải — bao gồm giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được bảo vệ bằng SSL. Không có thông tin thanh toán nào lưu ở dạng bản rõ trên hệ thống.

Kiểm soát cookie và lưu trữ

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập trong suốt thời gian dùng ứng dụng. Cookie phân tích có thể tắt qua cài đặt trình duyệt; cookie xác thực là bắt buộc để bảo vệ tài khoản.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu trong khoảng thời gian cần thiết để xử lý tranh chấp và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khoảng thời gian đó, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Quyền yêu cầu của bạn

Bạn có quyền xem dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xoá tài khoản. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ để chúng tôi xử lý.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về dữ liệu cá nhân – liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu quyền riêng tư của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Mở hộp chat trực tiếp trong tài khoản mig8 của bạn để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh nhất qua kênh này.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xoá hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email chính thức của mig8. Cung cấp địa chỉ email tài khoản và phương thức ví đã dùng để chúng tôi xác minh đúng hồ sơ.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào trang cài đặt tài khoản, chọn mục 'Quyền riêng tư' để xem dữ liệu đang lưu và gửi yêu cầu thay đổi trực tiếp từ giao diện điện thoại.

Những thắc mắc về quyền riêng tư tại mig8

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin ví điện tử đến cookie và quyền yêu cầu xoá tài khoản.

Chúng tôi lưu thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp và rút tiền. Số tài khoản ví được mã hoá và chỉ dùng để xác minh giao dịch, không dùng cho mục đích tiếp thị.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cho bên ngoài với mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ với yêu cầu xoá tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý trong phạm vi pháp luật cho phép tại khu vực bạn đang sử dụng dịch vụ.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập và bảo mật tài khoản. Cookie phân tích theo dõi hành vi duyệt trang ẩn danh. Bạn tắt được cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mỗi đăng nhập từ thiết bị mới đều cần xác thực OTP về số điện thoại đăng ký. Toàn bộ kết nối dùng mã hoá SSL, bao gồm các giao dịch qua ví điện tử nội địa.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản sử dụng dịch vụ mig8 tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn sử dụng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.